Acabamos de receber e já a ‘devoramos’ de tão boa que está. Ela tem ‘de um tudo’ pra quem é caravanista ou gosta de se aventurar na estrada.
Nossa coleção será encadernada por ano de publicação para não corrermos o risco de perder algum exemplar.
Ela (a coleção) viaja conosco no MH e tem sido um excelente apoio no planejamento de nossas andanças (com as dicas dos companheiros que colaboram com seus relatos de viagem) e na atualização no que tange todo o setor.
Parabéns a todos que contribuíram.
Segundo o “Odilon Juarez Chaves a Rede Globo errou na interpretação, pois diz:
“Na categoria que abrange trailers e motorhomes, os veículos devem acomodar até oito passageiros e pesar, no máximo, 6.000 kg”
Não é o que diz a Lei:
Quem tem CNH categoria B pode conduzir praticamente qualquer Motor Casa, mesmo com mais de 6.000 Kg, desde que com menos de 8 passageiros (ou vice-versa).
Vejam que o texto deixou a alternativa “ cujo peso não exceda a 6.000 kg (seis mil quilogramas), ou cuja lotação não exceda a 8 (oito) lugares, excluído o do motorista.”
Qualquer uma das opções é válida.
Juarez”
Nosso Vila Rica (Turiscar) no camping de Ibiraquera em 1985.
Enfim uma boa notícia sobre o tema!
“Habilitação para dirigir motorhomes e trailers passa a ser da categoria ‘B’
Alteração publicada nesta sexta-feira abrange veículos de até 6.000 kg.
Anteriormente, trailers, motorhomes e reboques exigiam a categoria ‘E’.
Do G1, em São Paulo
Motorhome agora exige CNH para a categoria B
(Foto: TV Globo/Reprodução)
A lei para ter a permissão de dirigir trailers, motorhomes, reboques, semirreboques ou unidades articuladas acopladas foi simplificada. De acordo com nota publicada no “Diário Ofical da União” na edição desta sexta-feira (22), o governo sancionou a lei que muda a exigência da categoria E para poder dirigir esse tipo de veículo. A partir desta sexta-feira, apenas com a categoria B já se tem a autorização.
Na categoria que abrange trailers e motorhomes, os veículos devem acomodar até oito passageiros e pesar, no máximo, 6.000 kg — se o tamanho passar deste estabelecido, a categoria E será exigida. De acordo com o Departamento Nacional de Trânsito (Denatran), a mudança do artigo 143 da Lei número 9.503, de 1997, visa facilitar o processo de permissão de condução”.
No Itá Park Hotel (Itá/SC/Brasil) entre 23 e 26 de junho, no feriado de Corpus Christi, pela trigésima vez a família Wenzel oriunda de Odilo e Maria (pais de Renato) realizou mais um encontro: o TRIGÉSIMO (é ou não é motivo de comemoração?) com 63 participantes.
Somamos 79 integrantes (vivos), sendo 40 mulheres e 39 homens: os mais velhos completam, em 2011 88 anos, e o mais novo completará um ano. Estamos ‘espalhados’ entre 17 cidades em 4 países mas a maioria vive em Floripa.
Na ocasião lançamos a ‘Revista da Família Wenzel’ e um DVD (Encontro Wenzel, 30 anos) buscando resgatar o histórico desta família e dos seus encontros (quase) anuais (iniciados em 1979).
Saudade e expectativa! Saudade do reencontro, das emoções vividas, da alegria e por tudo que aconteceu no 30º Encontro. A Comissão SOWEN encerrou seus trabalhos com forte sentimento de satisfação: o de conseguir resgatar com alegria e emoção a história da Família Wenzel, no que concerne aos seus encontros anuais. Assim, organizar o trigésimo teve um sabor especial. A frase que nos vem nesse momento é MUITO OBRIGADO! Todos contribuíram para o alcance dos objetivos pretendidos. Ao casal Odilo e Maria um agradecimento especial pela presença e pela ajuda dada para a realização dos eventos realizados. Ao pessoal do Itá Park Hotel, também o nosso muito obrigado. Sentímo-nos em casa, à vontade e fomos sempre muito bem atendidos. Agora, a expectativa é pelo 31º, sob a organização da turma da Riga. Certamente será um grande Encontro, pois temos a certeza da dedicação e do carinho que empreenderão nesse sentido.
OS PARTICIPANTES
| Odilo Maria
Renato Graça Heda Duda Vitor Jana | Elaine Zeca Patrícia João Alessandra Junior Rogério Solange Sabrina Luciana Alê Adriano Grazi Sieg Bipo Fran | Bernadete Daniela
Calixto Eliane Pedro Marcos Annelise Gabriel | Rigalda Guto Rafaela Mª Julia Carmela Djonatam
Beatriz Isaura Renato Isabel Marcel
| Anacleto Tere Karine Rafa Felipe
Carmen Barato Diego Fernando
Cristilde
Ricardo Ane Paula Rodrigo
| Cláudia Romeu Gabi Mateus Gih Tiago |
Pior SAC do Brasil é denunciado novamente.
Desta vez a VERDADE sobre o pós venda da SAMSUNG foi publicada pelo Jornal O GLOBO. Não somente o problema particular de MARCOS PIVARI foi novamente denunciado, como seu levantamento de como a empresa age com os consumidores. Infelizmente esta é a única arma do consumidor contra o descaso das empresas que esbanjam publicidade, mas ignoram as promessas de GARANTIA. Consumidor: NÃO COMPRE SAMSUNG!
A Samsung vem desde 18/02/2011 se negando a cumprir um acordo feito por ela mesma e mesmo diante de jornais, nega o artigo 18 do código de defesa do comsumidor que garanta a ESCOLHA por parte do CONSUMIDOR, se irá optar pela troca do produto ou pelo ressarcimento.
Em pesquisa realizada no maior site de reclamações da internat Brasileira (ReclameAqui), podemos verificar as ações-padrão da empresa no trato com o consumidor que requer assistência técnica sobre garantia. São inúmeros os casos de devolução do aparelho sem qualquer reparo e também o não cumprimento dos pagamentos prometidos. Mais que isso, a empresa possui enorme dedicação à pronta resposta das tais reclamações públicas com textos padrões e sem resolução. Visivelmente se aproveitam de uma falha no tal site que não contabiliza em suas estatísticas as RESOLUÇÕES DOS CASOS e sim apenas o "ATENDIMENTO". Sendo assim, a Samsung responde o que melhor convier na primeira reclamação, ficando livre da estatística negativa perante os internautas. Daí as réplicas e resoluções poderão ser guardadas na geladeira conforme a demanda do SAC Samsung. Quem entra no site de reclamações apenas se depara com uma empresa que "atende"a 100% das reclamações.
É a segunda vez que a SAMSUNG passa vergonha. Em 22/05/2011 o JORNAL DA TARDE também publicou o caso de Marcos Pivari e atestou que a resposta da SAMSUNG não atendia ao CDC, mas mesmo assim a empresa ainda afirma na nova publicação que "atende"
Gostaria de agradecer IMENSAMENTE a jornalista Nadja Sampaio pela dedicação, atenção e profissionalismo na publicação da matéria.
LEIA O TEXTO NA ÍNTEGRA
DEFESA DO CONSUMIDOR
O calváriodopós-vendaProblemas, como falta de peças e de autorizadas, e demora na troca do produto são os mais comuns nos Procons
Nadja Sampaionadja@oglobo.com.br
“Hoje, quando o consumidor compra um produto eletroeletrônico e
dátudo certo, ótimo. Mas, se não for assim, ele vai ter um problema muito grande.” É assim que Juliana Pereira, diretora do Departamento Nacional de Proteção e Defesa do Con-sumidor (DPDC), do Ministério da Justiça, resume o calvário pelo qual o consumidor tem que passar quando precisa levar seu produto à assistência técnica. Os números do Sistema Nacionalde Informações de
Defesa do Consumidor (Sindec)
mostram isso: neste semestre, os
Procons de 23 estados e do Distrito
Federal registraram 229.455 reclamações que não tiveram acordo
com as empresas.
—As empresas investiram em tecnologia, publicidade e aumentaram o
acesso à compra, com mais crédito.
Mas faltou investir no pós-venda. Temos que evoluir na questão da qualidade e a assistência técnica é fundamental nessa cadeia, pois aponta
onde estão os erros. Verificamos que são muitos problemas, e as lojas lavam as mãos. Faltam peças de reposição, não há assistência técnica no
município do consumidor, o fabricante demora a trocar o produto,
entre outros — avalia Juliana.
Prazo de 30 dias para autorizada
consertar produto é excessivo
Pelo artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor(CDC), passado
o período de troca da loja, o consumidor deve levar oproduto para a
assistência técnica que tem 30 dias
para consertá-lo. Depois desse período, o consumidor pode pedir, a
sua escolha, a troca do produto por
outro igual ou superior, o ressarcimento do valor pago, monetaria-mente atualizado, ou um abatimento
proporcional do preço.
A diretora a credita que o prazo de 30
dias para a autorizada consertar um
produto já é excessivo. Ela observa que
alguns produtos, como celulares, geladeira e fogão, são essenciais à vida do
consumidor moderno e não é possível
esperar 30 dias por uma peça, principalmente porque o produto está no
período de garantia, no qual o defeito
deveria ser a exceção:
— O prazo do CDC não é para ser
utilizado pelos fornecedores para
não resolverem o problema. Nesse
sentido houve um retrocesso. Precisamos evoluir. O mercado precisa
repensar o pósvenda. Não podemos
produzir lixo eletrônico.
Nos rankings das empresas mais
reclamadas no setor de produtos, a
Brastemp/Consul, a Samsung e a LG
aparecem no topo, tanto na lista do
Sindec como no banco de dados desta
seção. No Sindec, a LG é a mais
reclamada nos três últimos semestres,
com 19.258 reclamações; seguida da
Samsung, com 18.194; e da Whirlpool
(Brastemp/Consul), com 9.055. No
banco de dados da Defesa do Consumidor, neste primeirosemestre, a
Brastemp/Consul recebeu 228 reclamações, a LG, 199, e a Samsung, 171.
Marcos Pivari explica que está experimentando o calvário da assistência técnica da Samsung há quatro
meses. Ele conta que comprou uma
TV LCD que não durou operíodo da
garantia. Em 18 de fevereiro foi feito
um acordo de troca, mas até hoje o
acertado não foi cumprido.
— A Samsung ignora o fato de o
consumidor ter a escolha pela troca,
por um produto igual ou superior ou
ressarcimento em dinheiro. O máximo que a empresa fez foi propor a
troca por uma TV inferior à minha,
dizendo que seria superior.
Pivari diz que passou meses pesquisando na internet como a empresa age:
— Primeiro ela devolve o produto
como se tivesse consertado, mas volta
com o mesmo defeito. Quando o consumidor reclama, eles propõem a substituição ou ressarcimento. Se a escolha
for a substituição, o consumidor leva o
produto na autorizada, mas eles alegam não possuir nada no estoque. E se
a opção for ressarcimento, prometem
que o dinheiro corrigido estará na
conta bancária em 20 dias úteis. Isso
não acontece e alegam falha no sistema. E, no fim, só resta ao consumidor,
cansado, recorrer à Justiça.
A Samsung esclarece que tem investido continuamente na capacitação
dos profissionais e serviços de atendimento para que qualquer dúvida
seja solucionada com brevidade. A
empresa ressalta que está comprometida em atender integralmente ao
CDC. E, em relação à reclamação de
Marcos Pivari, afirma que tem adotado
as medidas necessárias para a satisfação do consumidor.
Consultadas, a Whirlpool e a LG
não se pronunciaram.
Marcos Diegues, assessor técnico
do Procon/SP, afirma que os problemas nas assistências técnicas só
vêm piorando porque o consumidor
tem muita dificuldade de fazer valer
o que diz o artigo 18 do CDC:
— É uma via crucis e a princípio o
consumidor acha que tudo vai funcionar e não guarda todos os papéis
e nem anota os prazos prometidos.
Depois, provar que já está esperando uma solução há mais de um
mês para conseguir a troca do produto, vira um outro problema.
Diegues explica que a melhor saída é documentar-se desde a hora
que entra na autorizada. Se o prazo
para o conserto não for cumprido,
ligar para o fabricante e anotar todos os protocolos:
— O consumidor não pode ficar
sendo empurrado da autorizada para o fabricante e vice-versa. Porisso,
reclamar por escrito é sempre a
melhor solução, mesmo que a empresa não responda a e-mails. E, se
nada disso funcionar, o consumidor
pode também utilizar as redes sociais, colocar a boca no trombone
para ver se a empresa o ouve.
Justiça responsabiliza loja
e assistência técnica
Mas, muitas vezes, nada disso funciona e o jeito é apelar para a Justiça.
O juiz Flávio Citro, do Juizado Especial
Cível, explica que, como a assistência
técnica é credenciada pelo fabricante
para honrar a garantia, as decisões da
Justiça têm responsabilizado solidariamente a loja que vende e a assistência técnica:
—Quando a autorizada falha na sua
missão de consertar ou trocar o produto defeituoso dentro do prazo legal,
a empresa vendedora e a assistência
técnica são corresponsabilizadas, exatamente para proteger o hipossuficiente consumidor,assegurando os direitos
do CDC. E, como o consumidor precisou levar o assunto à Justiça para ter
seu direito respeitado, os juízes normalmente concedem ressarcimento
pelos danos morais.
Postado por Marcos Pivari às 09:54
Família Silva: tentamos há mais de um mês comentar seu blog mas não conseguimos. Também não temos o e-mail então vai por aqui mesmo: parabéns pelo Encontro tão fraterno (como sempre). São um exemplo pra todos nós.
Que a vida continue protegendo vcs. Abraços
http://viagensfamiliasilva.blogspot.com/2011/07/10-encontro-nacional-de-safaristas.html
Assistimos ao parto. Esperamos ardentemente que sobreviva, cresça e progrida para bem de todos nós. Nenhum Clube de autocaravanistas tem agora desculpa para não se inscrever numa Federação que nasceu para defender os nossos direitos, para nos diferenciar dos legítimos, mas diferentes dos nossos, direitos dos campistas e montanheiros.
“Bom dia
Já estamos indo para Brusque, pois o parque está liberado a partir do dia 18 próximo OK...espero todos lá vamos juntos fazer um grande festão caipira...rsrsrsrsr
Outra coisa, o RUDINIK (posto ali em Joinville) estará fazendo um jantar dançante só para o Povo de Motorhome, no dia 27/08 e estará liberando estacionamento e luz para quem assim aderir a este jantar. Nada mais é do que um esquenta já para o nosso Encontro de Pomerode, pois em Pomerode o parque estará liberado para nós a partir do dia 29 de Agosto.
DETALHE...tudo sobre este jantar, deverá ser tratado diretamente com o THIAGO do grupo estradeiros....(41) 3013.0842 / 8414.9252 ou senarepresentacoes@yahoo.com.br, tem numero de mesas certas, deverá ser feito reserva com o Thiago..OK.
Até Brusque....
NÃO ESQUEÇA ESTA PARTE É MUITO IMPORTANTE PARA NÓS......
Faça a sua parte, ligue e convide mais outros 20 amigos seu para vim com você a nossos encontros, desta forma sempre teremos mais e mais amigos entre nós
SETEMBRO/2011.. Entre os dias 01 a 05, nosso ENCONTRO DE INTERCAMBIO em POMERODE/SC, faremos mais uma grandiosa festa, com ótimas surpresas e é claro com a sua presença.
Que DEUS abençoe a todos, “ALCEMIR CORRÊA” Presidente
EM TEMPO....não esqueça, inscrição antecipada além de nos ajudar muito, ainda você ganha desconto...aproveite”
“Boa tarde pessoal, meu amigo Silvio Leitzke está com problemas sérios. seu motor home foi roubado em frente a sua casa. Se alguém viu ou tem uma pista (foto abaixo) por favor passar informações para mim ou direto para a polícia”.
BRUSQUE – FESTA JULINA DE 21 A 25 DE JULHO
Meus amigos,
Em breve vocês estarão recebendo o CONVITE por completo, com a programação e os devidos valores, mas por favor, já comecem a iniciar os preparativos de mais este encontro na cidade de BRUSQUE (parque da Fenarreco), onde realizaremos a nossa festa JULINA.
Não esqueçam, preparem os devidos trajes típicos juninos, faremos com que este nosso encontro seja tão sucesso quanto foram todos os demais já realizados por nós durante este ano, e, só foram o SUCESSO que foram, devido a sua presença.
Quanto aos meus agradecimentos do encontro DAVET, reproduzo as palavras que o Arnoldo e a Izabel me enviaram, faço das palavras deles as minhas, e os agradecimentos a minha pessoa, são todas à VOCÊS....
“Caro companheiro Presidente,
Foi realmente um grande encontro. Chope 24 horas por dia a partir de terça-feira, só mesmo na "Gestão Correa", pelo menos nestes dois anos que estamos participando do Rodamundo.
A chuva e os eventos paralelos não impediram a ida dos verdadeiros campistas ao paraíso que o Norbeto Davet está construindo.
Louvável a presença do Getúlio e Albertina, que atrasaram a viagem ao nordeste para ficar conosco em Joinville.
Agradecemos a excelente programação. Nos lisonjeia os elogios que você a nós direciona. O casal MIro e Ondina foram incansáveis e perfeitos anfitriões.
Finalizando, afirmamos que o sucesso do encontro é a resposta dos associados à tua forma de administrar o Rodamundo, visto que, se não aprovassem tua forma de ser e dizer o que é necessário, simplesmente
os encontros seriam vazios, o que a realidade desmente.
Mais uma vez, nosso muito obrigado e até Brusque, onde chegaremos na quarta-feira bem cedo. Favor avisar o Cesar que pode contar conosco, assim como você também.
Abraços.
Arnoldo e Izabel”.
SFSul, 27.06.2011.
NÃO ESQUEÇAM......
Faça a sua parte, ligue e convide mais outros 20 amigos seu para vim com você a nossos encontros, desta forma sempre teremos mais e mais amigos entre nós
SETEMBRO/2011.. Entre os dias 01 a 05, nosso ENCONTRO DE INTERCAMBIO em POMERODE/SC, faremos mais uma grandiosa festa, com ótimas surpresas e é claro com a sua presença.
Que DEUS abençoe a todos, “ALCEMIR CORRÊA” Presidente
